Quando as coisas dão errado

errado

Todo mundo que viaja sabe que as vezes, por mais que a gente se previna ao máximo, imprevistos acontecem e como esse blog não é escrito por um robô, é quase uma obrigação falar de casos como esse aqui.

Quem está acompanhando a Fanpage do blog ou o meu Instagram, sabem que eu estou viajando pela Patagônia essa semana. Conhecer o Parque Torres del Paine no Chile era um dos meus objetivos esse ano e cá estou para isso.

Cheguei na Patagônia por Punta Arenas, conheci a cidade em um dia e meio, fui para Puerto Natales e conheci o Parque de ponta a ponta. Objetivo da viagem concluído! Feliz? Muito, como não se apaixonar por um lugar como esse?

Objetivo concluído

Objetivo concluído

Voltei para Punta Arenas para ficar mais dois dias, já que ficar mais um dia em Puerto Natales era desnecessário, a cidade é minúscula e não tem muito o que fazer a não ser admirar a costa e curtir um vento gelado. Eu fiz uma reserva no hotel Best Western pelo Hoteis.com, porque eu tinha um crédito de uma diária grátis e queria usar e foi aí que coisa deu errado.

O hotel já não era o mais barato, mas era o que tinha já que aqui é altíssima temporada. Fiz as reservas uns 15 dias atrás e paguei. Recebi os comprovantes de hospedagem no meu email e no App do Hoteis.com. Acontece que os caras não passaram a reserva para o hotel e quando eu cheguei hoje em Punta Arenas, minha reserva não existia.

Telefona daqui, telefona dali, o Hoteis.com disse que eu teria que mandar um email com o ocorrido para eles e me responderiam em 24h. E eu pergunto: ‘Ok, e até lá eu durmo na rua?’. A resposta: “Senhor, esse é o procedimento”.

Eu sou um cara prático, pensei em alugar outro quarto (claramente eu pagaria por isso) e depois brigaria pelo reembolso com o Hoteis.com. Mas aí que fomos surpreendidos novamente! A cidade está lotada, não tinha mais nenhuma vaga no hotel e nem o hostel mais ferrado tinha vaga. Como assim, gente?

Abri o Booking.com e veio a mensagem de que a cidade estava com lotação de 88%, os quartos mais em conta giravam em torno de R$600,00 a diária. Santa facada, Batman!

Minhas opções:

  1. Pago R$1.200,00 + imposto por duas diárias em uma cidade que eu já conheço e não tem muito o que fazer?
  2. Vou na loja da LAN e vejo quanto é para antecipar o vôo de volta?
  3. Faço cosplay de Tom Hanks e vivo por 2 dias no aeroporto de Punta Arenas?

 

Se a antecipação do vôo da LAN fosse menos de R$1.200,00 já estaria valendo a pena, até por que, eu teria que sacar mais dinheiro para ficar dois dias aqui. Eita lugar caro, mas falo disso em outro post.

Por sorte, tinha uma loja da LAN a uns 50 metros de onde eu estava. Como também sou filho de Deus e estava morrendo de fome, resolvi almoçar antes e tomar uma Austral “rubia” pra tentar manter uma calma aparente. Estou fodido? Sim ou com certeza? Mas com dignidade, sempre!

Na Loja da LAN a fila não andava, mas aonde eu poderia ir mesmo? Cheguei na minha vez, uma mocinha muito gentil me atendeu. Digita, digita e digita naquele computador e não encontra a minha reserva. Ok, tive o mesmo problema no check-in da vinda com a TAM em São Paulo, olha como os serviços estão jogando contra mim.

Reserva encontrada! Ufa! Para alterar eu teria que pagar 215 dólares para voar hoje (18 de Janeiro) a noite. Fazendo uma conta rápida de dólar a 4 reais, dá uns R$860,00, bingo! Mais barato do que ficar mais dois dias em Punta Arenas.

Problema resolvido, certamente foi a melhor solução. Barato? Não mesmo. Agora eu estou sentado no chão da sala de embarque do aeroporto de Punta Arenas, pois é o único lugar que tinha uma tomada, escrevendo esse post e esperando por um vôo que sai em umas 8 horas, faz escalas até na casa da mãe Joana e chega em São Paulo amanhã no fim da tarde.

Mas no fim, deu tudo certo! Amém!


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Fabricio Moura

Meu nome é Fabricio, moro em São Paulo, sou designer e apaixonado pelo mundo. Descobri que viajar é se perder e se encontrar. Se conhecer melhor e se amar mais. Acumular histórias e experiências. Vamos?

5 Comentários

  • Responder janeiro 18, 2016

    Sílvia

    Cara! Adoro ver os seus posts! Vou pro canada em julho ( e óbvio que é a minha primeira viagem whats eu tô cágado de medo), e além de me divertir mt da forma que vc escreve, vc me ajudou mt dando várias dicas!!! Continue!!!!

  • Responder janeiro 19, 2016

    Nadia Brauwers

    Eu também gosto de viajar e enquanto viajo vou escrevendo emails para os amigos contando a história do lugar e minhas aventuras também….Duma viagem que fiz à N.Y. há 4 anos tenho quase um livro, rsrsrs pois cheguei em casa passei tudo do computador para o papel e guardei. Adoro viajar e cada vez é diferente pois viajo com amigos, com filha e nesta de N.Y. fui convidada por minha mãe e ficamos 2 meses. Ela tem 91 anos é professora e escritora e eu fiz agora 68, sou jornalista de formação, já fiz de tudo um pouco e hoje sou artesã. Somos saudáveis e elétricas…Já fiquei na India 2 meses enquanto minha filha estudava dança e me virei sozinha. Ano passado fiz um tour na Europa com dois amigos de 1 mês morando em hostel etc. e tal. Gostaria de um dia te conhecer pois teríamos muito que contar. ADORO TUAS POSTAGENS, CONTINUE SEMPRE VIAJANDO E CONTANDO, PARA TEU PRAZER E O NOSSO TAMBÉM. Obrigada, obrigada, muito obrigada!!! Nádia.

  • Responder janeiro 20, 2016

    eder

    Fabrício que Zica eim! Mas, como um bom viajante você se virou!

    E cá entre nós, só de passar por essas paisagens, valeu muito né!

  • Responder janeiro 20, 2016

    Helio Fertonani Junior

    Que problemão! Eu nunca utilizei o hoteis.com mas ja vi relatos de problemas parecidos com o booking. Realmente é uma sacanagem, te deixam ao relento! Não sei como o Booking age nesses casos, mas a maneira como o hoteis.com agiu deixou muito a desejar. Fica um alerta pra quem reservar online confirmar a reserva junto ao hotel também. Eu fiz isso nas minhas primeiras viagens utilizando booking mas confesso que a tempos deixei de fazer essas confirmações.

    Um abraço e bom retorno!

    • mm
      Responder janeiro 20, 2016

      Fabricio Moura

      Então, já viajei muuuuitas vezes reservando pelo Hoteis.com, no começo eu confirmava com o hotel, mas depois acabei relaxando.

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